– Kevin Wu, chuyên gia tăng trưởng quốc tế của Google
Sau hai năm tăng trưởng mạnh mẽ của thương mại điện tử, tăng trưởng bán lẻ trở lại bình thường vào năm 2022, với hai trong số những thị trường mạnh nhất về làm vườn tại nhà là Bắc Mỹ và Châu Âu.
Theo một cuộc khảo sát, 51% người tiêu dùng Mỹ mua đồ gia dụng vào năm 2021 có ý định tiếp tục mua đồ gia dụng mới trong năm nay. Những người tiêu dùng này mua hàng gia dụng vì bốn lý do: những thay đổi lớn trong cuộc sống của người tiêu dùng, kết hôn, chuyển đến nhà mới và sinh em bé mới.
Ngoài các thị trường trưởng thành, cơ hội và tăng trưởng ở các thị trường mới nổi cũng rất đáng theo dõi.
Đặc biệt do khả năng cạnh tranh quảng cáo cao ở hầu hết các thị trường trưởng thành, việc làm vườn tại nhà sẽ chứng kiến sự tăng trưởng thương mại điện tử nổi bật hơn ở Ấn Độ và Đông Nam Á. Các thị trường Philippines, Việt Nam, New Zealand và Ấn Độ cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ trong Quý 1 năm 2022, với số lượt tìm kiếm làm vườn tại nhà tăng 20%. Tại các thị trường mới nổi, hầu hết mức tăng trưởng tìm kiếm trong danh mục làm vườn tại nhà đều đến từ 5 danh mục chính: máy sưởi, máy điều hòa không khí, máy giặt, nội thất gia đình và thiết bị an ninh.
Trở lại các thị trường trưởng thành, những sản phẩm có lượng tìm kiếm tăng trưởng nhanh nhất trong năm 2022 là: ghế sofa có hoa văn, tăng 157%; Sofa hoa retro, tốc độ tăng trưởng đạt 126%, với kiểu dáng ghế bạch tuộc mang tính nghệ thuật cao, tốc độ tăng trưởng đạt 194%; Giường góc chữ L/giường tầng, tốc độ tăng trưởng đạt 204%; Một sản phẩm khác có tốc độ tăng trưởng nhanh là ghế sofa, trong đó cụm từ tìm kiếm “thoải mái, cỡ lớn” tăng 384%.
Ngày càng có nhiều sản phẩm hiện đại hơn trong danh mục đồ nội thất ngoài trời là những chiếc ghế giống như quả trứng, được treo trên khung và sẽ hoạt động được cả từ trong ra ngoài. Họ cũng sẽ nổi bật so với đám đông như Vẹt, tăng 225%.
Bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, các sản phẩm gia dụng dành cho thú cưng cũng có nhu cầu lớn trong hai năm qua. Năm 2022, các sản phẩm có tốc độ tăng trưởng tìm kiếm nhanh hơn là ghế sofa và ghế bập bênh dành riêng cho chó, với tốc độ tăng trưởng tìm kiếm của hai sản phẩm này lần lượt đạt 336% và 336%. Sản phẩm cuối cùng có tốc độ tăng trưởng cao nhất là ghế Moon Pod với tốc độ tăng trưởng 2.137%.
Ngoài ra, dữ liệu trước đó cho thấy số lượt tìm kiếm que thử thai và dịch vụ mang thai trong nửa cuối năm 2021 đã tăng gấp ba lần, vì vậy năm nay bạn có thể chú ý hơn đến nhu cầu tăng mạnh đối với một số danh mục đồ sơ sinh, bao gồm các sản phẩm liên quan đến nhà trẻ, đồ dùng trẻ em. phòng chơi và trang trí nội thất cho trẻ em.
Điều đáng chú ý là một số sinh viên đại học có thể quay trở lại trường trong năm nay và đồ dùng và thiết bị trong ký túc xá đại học có thể sẽ tăng đáng kể vào mùa thu này.
Bắc Mỹ và Châu Âu, với tư cách là những thị trường trưởng thành, cũng rất đáng chú ý với các xu hướng mới và hành vi của người tiêu dùng trong danh mục làm vườn tại nhà - bảo vệ môi trường và tính bền vững, các tính năng trải nghiệm khách hàng AR.
Qua quan sát thị trường Anh, Mỹ, Pháp, người ta thấy rằng người tiêu dùng mua sản phẩm làm vườn tại nhà sẽ có trách nhiệm gia tăng mua sản phẩm bền vững nhất khi thương hiệu dẫn đầu. Các doanh nghiệp ở những thị trường này có thể cân nhắc sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường hoặc hỗ trợ các chương trình bền vững tích hợp tính bền vững vào thương hiệu của họ vì điều này ngày càng trở nên quan trọng đối với người tiêu dùng ở các thị trường mục tiêu của họ.
Trải nghiệm AR là một xu hướng tiêu dùng khác. Với 40% người mua hàng cho biết họ sẽ trả nhiều tiền hơn cho một sản phẩm nếu họ có thể trải nghiệm sản phẩm đó thông qua AR trước và 71% cho biết họ sẽ mua sắm thường xuyên hơn nếu có thể sử dụng các tính năng AR, việc nâng cao trải nghiệm AR là rất quan trọng để thu hút và chuyển đổi khách hàng.
Dữ liệu di động cũng cho thấy AR sẽ tăng mức độ tương tác của khách hàng lên 49%. Từ cấp độ chuyển đổi, AR có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 90% trong một số trường hợp và trải nghiệm sản phẩm.
Trong việc phát triển thị trường cây cảnh tại nhà, các doanh nghiệp có thể tham khảo 3 gợi ý sau: giữ quan điểm cởi mở và tìm kiếm cơ hội thị trường mới bên ngoài lĩnh vực kinh doanh hiện tại của mình; Các thị trường trưởng thành cần tập trung vào việc lựa chọn sản phẩm và xu hướng COVID-19, nhấn mạnh đề xuất giá trị về mặt thiết kế và chức năng; Nâng cao nhận thức về thương hiệu và lòng trung thành thông qua các hình thức trải nghiệm khách hàng mới và giá trị thương hiệu.
Thời gian đăng: Oct-28-2022